REPA erweitert das Sortiment an Original-Ersatzteilen und nimmt die Marke des Großküchenausrüsters MBM in das Portfolio globaler Herstellermarken auf. Als führender europäischer Ersatzteil-Distributor für Foodservice, Kältetechnik, Kaffee, Vending und Haushaltsgeräte ist REPA nun offizieller, globaler Distributor für rund 8.000 Original-Ersatzteile von MBM.

In der schnelllebigen Welt der Gastronomie und der professionellen Großküche ist die Sicherstellung eines reibungslosen Dauerbetriebs entscheidend für den Erfolg und den Ruf einer Küche. Der Ausfall von Geräten und das Fehlen einer schnellen Servicelieferkette zur Behebung des Problems kann zu Umsatzeinbußen führen.

REPA bietet mit dem hochmodernen Webshop, der über schnelle Suchfunktionen verfügt, das branchenweit größte Ersatzteillager, sodass Servicecenter, Techniker und Händler MBM-Teile einfach finden und ohne Mindestmenge bestellen können. Der Webshop ermöglicht die Suche nach Marken, Geräten oder Originalteilenummern und bietet Explosionszeichnungen sowie interaktive 360°-Bilder, um die Details eines jeden Ersatzteils zu prüfen.

Mit 1.000 Mitarbeitenden in Logistikzentren auf der ganzen Welt, die mehr als 20 Sprachen sprechen, unterstützt das Customer Care-Team die Kunden, damit sie immer die richtigen Ersatzteile zur richtigen Zeit bekommen.

"Die Wahl von REPA als Partner für den Vertrieb der MBM Original-Ersatzteile passt perfekt zu unserer Strategie der Service Excellence, die den Kundenservice durch immer schnellere und zuverlässigere Lieferungen auf ein neues Niveau hebt", sagt Daniele Allai, MBM Service Manager.

Alexander Wiegand, CEO von REPA, fügt hinzu: "Diese Partnerschaft ist das Zusammentreffen zweier Unternehmen mit gemeinsamen Werten und Geschäftszielen. Wir freuen uns, MBM als Partner willkommen zu heißen. MBM steht seit 50 Jahren für Zuverlässigkeit, Qualität und Kundenservice von professioneller Catering-Ausrüstung. Durch die Zusammenarbeit können Kunden auf der ganzen Welt auf die gefragten, schnell verfügbaren Ersatzteile der Marke zählen, um langfristige Servicekontinuität zu gewährleisten."