Unilever ist weltweit einer der größten Hersteller von Verbrauchsgütern, die in mehr als 190 Ländern vertrieben werden, und in vielen Produktkategorien Marktführer. 2012 erzielte Unilever mit etwa 171.000 Mitarbeitern einen Umsatz von 51,3 Milliarden Euro. Mit seiner „Vitality-Mission“ hat sich der Konzern zum Ziel gesetzt, Lebensqualität zu steigern. Unilever erfüllt tägliche Bedürfnisse nach Ernährung, Hygiene, Körperpflege mit Marken, die den Menschen dabei helfen, sich gut zu fühlen, gut auszusehen und mehr vom Leben zu haben. Jeden Tag benutzen ca. zwei Milliarden Menschen ein Unilever Produkt.

Unilever beschäftigt in Deutschland ca. 6.000 Mitarbeiter. In der neuen DACH-Organisation mit der Schweiz und Österreich erhöht sich die Zahl auf ca. 7.000 Mitarbeiter. Die Mitarbeiter verteilen sich auf 14 Standorte, die Hauptverwaltungen in Hamburg, Wien und Thayngen. Unilever hat ein starkes Markenportfolio mit bekannten Marken wie Rama, Knorr, Becel, Bertolli, Lätta, Du darfst, Dove, Axe, Rexona, Coral, Langnese, Langnese Happiness Station und Ben & Jerry’s. Von der breiten Unilever-Angebotspalette steht dieses Jahr im BdS-Fokus das Eissortiment, das über die Happiness Stations im Direktvertrieb vermarktet wird.

Unilever ist seit Januar 2010 BdS-Fördermitglied.

Rück- und Ausblick von Marc Riechert, Franchise Marketing Coordinator, Customer Development

Wie zufrieden sind Sie mit dem Geschäftsjahr 2012?

Für die Langnese Happiness Station war das Jahr 2012 sehr erfolgreich. Es ist uns gelungen den Umsatz sowie die Anzahl unserer Outlets zu verdoppeln. Auch auf den bestehenden Flächen konnten wir ein Wachstum verzeichnen. Desweiteren hat im Jahr 2012 der internationale Roll-Out der Happiness Station begonnen. Wir sind bereits in neun europäischen Ländern vertreten.

Was sind Ihre Erwartungen für das Jahr 2013?

Auch für 2013 erwarten wir ein deutliches Wachstum bei der „Langnese Happiness Station“. Getreu dem Motto „Eis wie du es willst." verknüpft die Langnese Happiness Station auf neuartige Weise die starken Langnese Eis-Marken mit dem aktuellen Trend hin zu Frische und dem zunehmend gefragten „Create-Your-Own-Ansatz“. Vor den Augen der Kunden werden Softeis, Kugeleis, Joghurts und Happy Shakes mit einer Vielzahl an unterschiedlichen Toppings und Saucen gemixt. Der Erfolg dieses Konzepts beruht auf der Zauberformel „Your Brands – Your Way“. Der Kunde hat die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, welches Eis er mit welcher Kombination aus Saucen, Früchten, Schokolade und weiteren Zutaten in seinem Eisbecher haben möchte und kann sich seine individuellen, persönlichen Langnese Eiskreationen in der Langnese Happiness Station zubereiten lassen. Insgesamt sind so weit über hunderttausend verschiedene Varianten möglich.

Welche Neuerungen gibt es in Ihrem Unternehmen?

Wir werden  2013 insbesondere auf unsere starken Marken Magnum, Swirl und Max setzen. Bei Magnum werden wir erstmals eine Produktinnovation, die Magnum 5 Kisses, gleichzeitig über alle Distributionskanäle (Gastronomie, Lebensmittelhandel, Fachhandel und Langnese Happiness Station) einführen. Inspiriert von der Welt französischer Patisserie werden die Magnum Kisses, die Verbraucher begeistern. Jede Geschmacksvariante so sinnlich und verführerisch wie ein Kuss. Im Kinderbereich wird der Action Hero Max aus dem Impulseisbereich neu ins Produktportfolio der Langnese Happiness Station aufgenommen.

Bei Ben & Jerry’s kommen drei neue Geschmacksrichtungen mit Fairtrade-Siegel auf den Markt: „Karamel Sutra“, „Peanut Butter Me Up“ und „Blondie Brownie“!

Worin sehen Sie aktuell die größten Herausforderungen?

Erfolgreich können wir nur sein, wenn es uns gelingt, den Konsumenten Lust auf Eis zu machen. Wir arbeiten ständig daran weiter, unsere Marken und Produktkonzepte in die Langnese Happiness Station zu implementieren. Eine wesentliche Herausforderung wird die Akquise neuer Top-Positionen sein. Die Anzahl der bestehenden Shops soll erneut signifikant gesteigert werden. In den nächsten Jahren ist eine massive Expansion per Franchising geplant. Wir suchen vorrangig in Hochfrequenzlagen wie Shoppingcentern, Freizeitparks und Bahnhöfen. Aus Erfahrung wissen wir, dass diese Standorte für die Langnese Happiness Station Erfolg versprechend sind.